Verzendinformatie & Retourbeleid

Verzendinformatie & Retourbeleid

Verzendkosten & levertijd

Bij Stikstof worden alle producten on demand geborduurd en verzonden.

Dit zorgt voor een iets langere levertijd, maar vermijdt overproductie.

• Productietijd: 2–5 werkdagen
• Verzendtijd België: 2–5 werkdagen
• Verzendkosten: gratis vanaf €59,95

Tracking

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie.

Retour- en herroepingsbeleid

Onze producten worden speciaal op bestelling en volgens jouw keuzes geproduceerd.

Daarom is het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing, conform artikel VI.53, 3° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht (gepersonaliseerde goederen).

❌ Geen retour of ruil mogelijk:

• bij verkeerde maatkeuze door de klant
• bij verandering van mening
• bij kleine afwijkingen die binnen de productbeschrijving vallen

✅ Wel recht op oplossing bij fout of schade:

Is je bestelling beschadigd geleverd, verkeerd geproduceerd of niet conform je bestelling?

👉 Contacteer ons binnen 14 dagen na ontvangst via info@stikstofshop.be, met duidelijke foto’s van het probleem.

Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals:

• een vervangend product
• of een (gedeeltelijke of volledige) terugbetaling

Dit gebeurt conform de geldende consumentenwetgeving.